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Foire aux questions
Vous pourrez, entre autres, y désigner la personne liquidatrice de vos biens, le tuteur de vos enfants et décider de la façon dont vos biens seront distribués entre vos héritiers dans un langage clair et sans ambiguïté. Nous vous encourageons à nous donner tous les détails importants pour vous.
Oui. Le processus a été développé afin de permettre la rédaction de votre testament adapté à vos besoins de manière simple, rapide et économique.
Une fois le paiement effectué, vous recevrez un courriel contenant les informations qui vous permettront d’accéder à votre portail juridique virtuel. Le portail juridique virtuel vous permet de communiquer avec notre équipe, ainsi que transmettre et recevoir les informations et documents utiles à votre dossier. Un service de soutien à la clientèle sera à votre disposition pour répondre à vos interrogations, et ce tout au long de votre processus avec Neolegal.
Si nous nous rendons compte après votre achat que ce produit ne convient pas à votre situation, nous vous proposerons le produit le plus adapté.
En tant que client avec Neolegal, toutes les informations et communications avec Neolegal sont couvertes par le secret professionnel. Le secret professionnel est l’obligation qu’a un professionnel de ne pas partager les informations confidentielles que lui confie un client.
Neolegal vous accompagne de l'endroit où vous vous trouvez; tout se fait en ligne ou par téléphone. Nul besoin de planifier des rencontres à nos bureaux, ni de vous absenter du travail ou de la maison. Notre service d'accompagnement s’accomplit efficacement et en toute simplicité via notre plateforme web et par téléphone.
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Nous sommes disponibles du Lundi au Vendredi de 9h00 à 17h00
Toute l'équipe de Neolegal est située au Québec.
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